Boarding Procedure

● Borading time is PM6.
● please arrive at the terminal at least 1 hour before departure time.
● When you board a passenger ship, please prepare your passport or certificate of alien registration to confirm your identity.

Refund and cancel reservation

● cancel reservation
   - If you make a reservation by phone, 
     you must call for a cancellation.
   - If you have reserved the Internet, 
     please cancel it from the site.

● Refund
   - 1 days before departure : Full refund
   - Before departure : Refund after deducting
      20% ​​of fare
   - After departure : Refund after deducting 
     50% ​​of fare (2 days after departure)
     (No refund after 3 days departure)

Ferry Cancellation

  If the ferry is inevitably canceled due to bad weather conditions, you can get a notice of cancellation by homepage announcement and ARS service.
(high seas warning, typhoon warning, etc.)